人力資源顧問,人力派遣公司,企業人資管理,人資管理輔導

當有人提到說「人力資源顧問」時，總會聽到有人問那是什麼？是不是獵頭公司？但事實上並不是這樣，人資顧問會站在更宏觀與系統化的角度，為有需要的公司建立一套良好的招募、訓練系統，建立一套完善的人資SOP才是人資顧問的主要工作。

人力資源顧問和獵人頭本質的差異，需要對人資顧問工作深入的了解。

深入了解人力資源顧問工作內容

人力資源顧問最主要的工作內容主要分為四點，依照順序分別為招募人員、薪酬福利、員工在職訓練、勞資關係。

1. 招募人員： 招募人員顧名思義，人力資源顧問會有如人力派遣公司般，尋找優秀的人才加入。對外，會透過各種宣傳方式例如舉辦各種求職活動吸引求職者或學生參加，並且持續更新與管理各個招募管道如人力銀行的招募訊息及資訊，提高公司的能見度。對內，則會設計面試流程並安排面試，並訂定標準的篩選與錄取條件，並能夠依客戶需求客製化需要的人才，透過系統化設計，提升人才招募的效率。
2. 薪酬福利： 人力資源顧問的另一項服務內容為薪酬以及福利的部分，會站在一個宏觀的角度去定義組織表內每個人的薪資級距，配合應徵者的期望和職位訂定一個合理的薪資級距，避免同工不同酬發生，而導致不公平的情況。並且會為公司設計合理的福利措施，什麼樣的表現與業績能夠得到額外的激勵津貼，也是人力資源顧問的重要工作。
3. 員工在職訓練： 人力資源顧問會作為企業人資管理的專家，為服務的公司設計一系列的員工在職訓練，讓新進人員能夠快速銜接，而原有員工的能力提升都能得到良好的幫助。設計良好的員工訓練系統能減少人才流失的成本，讓缺口快速填補而不讓公司停擺，長遠來看員工的發展也會促使公司發展更加發達。
4. 勞資關係： 最後則是有關於勞資關係的部分，只要有利益就會有糾紛，當勞資雙方出現問題時，人力資源顧問就會做為協調者的角色進入協商。勞資雙方因為角色的關係，總是會有距離感，此時人資顧問就能扮演一個溝通的角色，如何以中立的態度向資方轉達員工的需求與想法，以及向勞方正確地傳達資方的政策達到雙向溝通。

從上述的內容就能知道相較於爭取「個人」的獵人頭，人力資源顧問更重視長期招募人才的系統化方式，並且是站在建議與協商的第三方角色進行人資管理輔導。獵人頭更像是做業績，獵到一個人就收取傭金，後續與公司合不合適並不在服務的範疇，但人力資源顧問會進一步協調薪資、訓練、與勞資關係，服務內容是更加深入且全面的，這就是人資顧問和獵人頭的根本差距！

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